En modifiant la manière de fonctionner d’une équipe de travail, la performance de l’ensemble de l’entreprise s’en trouve optimisée. Cette méthode d’intervention permet d’atteindre les comportements suivants :
Appartenance et engagement
Volonté de tous les employés de contribuer activement au succès de leur équipe en orientant leurs actions vers l’atteinte des résultats souhaités
Responsabilisation
Volonté de prendre ses responsabilités et avoir l’autonomie de faire ce qui est nécessaire pour répondre aux besoins, satisfaire aux attentes et atteindre les objectifs établis.
Communication
Capacité à partager ouvertement et en toute transparence les informations nécessaires et à discuter des enjeux rencontrés et des conflits existants.
Confiance
Capacité à maintenir un respect mutuel et un sentiment de sécurité et d’assurance entre tous les membres du groupe afin de favoriser l’harmonie et d’augmenter la motivation au travail.
focus client
Préoccupation constante de la satisfaction des attentes du client à toutes les étapes du processus afin de produire des résultats répondant parfaitement aux besoins des clients.
Efficacité
Utilisation efficace des ressources disponibles et du processus de prise de décisions afin d’améliorer la performance de votre équipe.
Communication
Les dirigeants ont besoin aujourd’hui d’aptitudes personnelles plus pointues. Près de 60 % des dirigeants assument un poste de commandement sans n’avoir suivi aucune formation dans le domaine du leadership.
Le management est en pleine mutation
Les dirigeants doivent se connaître, car ils sont le principal outil. Ils doivent comprendre leur propre configuration émotionnelle ainsi que celle de leurs collaborateurs.
En devenant leader-coach, un gestionnaire apprend de nouveaux modes de commandement et de communication et s’engage dans un processus d’apprentissage
Les avantages du coaching pour l’entreprise
- Plus grande implication des employés
- Meilleures aptitudes relationnelles
- Apprentissage constant
- Motivation et enthousiasme renouvelés
- Ressources humaines mieux utilisées